fbpx

Hva er Amazon Prime?

Amazon Prime produkter med FBA eller SFP

Det er ingen tvil om at Amazon er en fantastisk plattform for de som ønsker å selge egne produkter. Av over 10,000 toppselgere på plattformen, så har 1 av 3 selgere Amazon Prime produkter. I denne artikkelen skal vi se på Amazon Prime for sluttbruker og noen av fordelene ved å velge et salgsprogram som gjør at dine produkter er Prime.

Amazon Prime for sluttbruker

Amazon Prime er en abonnementsløsning som sikrer sluttbrukeren flere fordeler hos Amazon. Den kanskje største fordelen kommer gjennom at du har gratis frakt og levering innen 2 dager ved kjøp av Prime produkter. 

Dessuten mottar også brukeren andre fordeler som ikke nødvendigvis relaterer til netthandel. Prime-abonnementet inneholder nemlig en rekke TV-serier, filmer og musikk. For de som har ungdom i familien, så vil de gjennom Prime abonnementet kunne subscribe og støtte 2 av sine favoritt-streamer på plattformen Twitch.

Amazon FBA vs. SFP

Når en skal benytte seg av Amazon Prime som selger, er det først og fremst viktig å påpeke de to forskjellige alternativene. Her kan du velge Fulfillment by Amazon (FBA) eller Seller Fulfilled Prime (SFP). 

Amazon SFP innebærer at du som selger av produktet tar deg av alt fra pakking til forsendelser av produktene. Amazon FBA er en mulighet hvor det er Amazon som tar seg av disse oppgavene. Tross noen ekstra gebyrer, er det helt klart en fordel med Amazon FBA i lengden. 

Dette er en liten del av det våre markitekter kan hjelpe deg med når du vurderer Amazon som en del av din salgsstrategi.

Vi har tidligere skrevet et blogginnlegg om de ulike måtene å selge på Amazon. Les dette innlegget her.

Gir fordeler og øker kundegrunnlaget ditt

Amazon FBA gjør deg mer synlig for kundene, og du kan friste med fri frakt for dine produkter. Det er i dag over 90 millioner Prime-kunder bare i USA alene! Disse bruker omtrent 13,000 kr i året hos Amazon, mens andre kunder i snitt bruker rundt 7,000 kr årlig.

Det er med andre ord en stor forskjell i kundegrunnlaget. Kundene dine kjøper mer om de har Prime, og det er høyere sannsynlighet for gjentatte kjøp også. Dette er rett og slett en større og mer stabil kundegruppe for deg som selger.

Ha fokus på markedsføring og at det er nok produkter i varehusene til Amazon

Selv om du må betale en ekstra kostnad for varehåndtering og en variabel lagringskostnad, så er fordelene mange med Amazon FBA. Du trenger i prinsippet kun å sørge for at produktene dine blir sendt og er tilgjengelig i varehusene til Amazon. Så lenge det er på plass så kan du fokusere resten av ressursene dine på markedsføring og salg.

Amazon FBA tar seg av det aller meste ut mot kunde etter salg, inkludert lagring, pakking, logistikk og hurtige leveranser. De håndterer også det meste av kundeservice og returer. De tar rett og slett på seg de oppgavene som mest sannsynlig hadde kostet deg mye mer å gjøre selv enn hva gebyrene deres lander på.

Få hjelp til Amazon Prime

Amazon er unektelig en massiv plattform og det er mye å sette seg inn i. Som norges første Amazon-spesialiserte byrå kan vi i Markitekt hjelpe deg med å begynne i riktig ende og gjøre både oppsett av Seller Account, butikkside og produktsider riktig med en gang. Vi har god erfaring med plattformen, og vi kan bistå deg i opprette Amazon Prime-produkter. 

Ta kontakt med oss i dag for en uforpliktende samtale, så kan vi gå gjennom hvilke steg du bør ta!

Amazons dominans i USA

Amerikanske flagg - amazon dominerer det amerikanske markedet for ehandel

I slutten av 2019 sto Amazon for ekstreme 52,4 % av alle salg på nett i USA. Til sammenligning slår dette giganter som Apple, eBay og Walmart kombinert. I denne artikkelen skal vi se nærmere på hvorfor akkurat Amazon har en så stor dominans. 

Enormt utvalg

Den store fordelen for forbrukerens del, er at Amazon mer eller mindre har alt en kan ønske seg innen netthandel. Det blir dermed et slags automatisk stoppested når en ønsker seg bøker, klær, elektronikk, pyntegjenstander, eller hva det måtte være.

En plattform med et vanntett system

Amazon er til motsetning av mange sine konkurrenter innen netthandel ikke noen nettbutikk knyttet til ett spesifikt selskap. I likhet med eBay, er dette kun en plattform hvor nettbutikkene kan selge sine produkter fra. 

Plattformen er åpen for hvem som helst, så lenge en følger de retningslinjene som er satt til verks. Amazon gir her selgerne en perfekt mulighet til å tilnærmet kun konsentrere seg om markedsføringen, mens det vanntette systemet til plattformen tar seg av alt annet. 

Gratis og hurtig frakt

Gjennom et abonnement med Amazon Prime, kan kunder benytte seg av gratis og hurtig frakt. Dette er også en fordel som selgerne gjennom plattformen drar nytte av. Ved hjelp av Amazon FBA, kan de tilby gratis og hurtig frakt til kunder, noe de mest sannsynlig aldri kunne gjort uten Amazon. 

Prime-kunder kan for produkter som faller innenfor denne kategorien få tilsendt sine pakker innen 2 dager, og det helt gratis. Enkelte pakker leveres til og med over natta, da Amazon har sine lagre spredt utover hele USA. 

Mer pålitelig enn Google?

I Norge anser vi på mange måter Google som den mest relevante kilden for informasjon når vi skal handle på nett. Her er det Amazon som uten tvil regjerer i USA. Tallene her er nok overraskende selv for de som elsker plattformen.

Hele 82 % av amerikanske forbrukere benytter Amazon til å sjekke priser på produkter. Til sammenligning bruker kun 36 % av dem Google. 79 % av amerikanske forbrukere benytter også Amazon for kundevurderinger, mens bare 32 % benytter seg av Google. 

En vinner på pris

Amazon er nesten alltid en vinner på pris. Det er fordi selgere her sparer på stordriftsfordelene. Kostnader knyttet til produksjon og markedsføring er det ikke alltid så mye å gjøre med, men Amazon reduserer kostnadene betraktelig innenfor logistikk og administrasjon. 

Det betyr at de som velger denne plattformen for å ta seg av produktene fra pakking til leveranse, kan tilby en betydelig lavere pris. Med tanke på at halvparten av netthandler foregår her, er det ingen tvil om at plattformen bør være et attraktivt valg for selgere på nett. 

Ønsker du å selge på Amazon?

Går du med et ønske om å selge på Amazon? USAs største plattform åpner opp for et enormt kundegrunnlag. Som Norges første Amazon-spesialiserte byrå, vet Markitekt alt om mulighetene som befinner seg her. 

Ta kontakt med oss i dag for en uforpliktende samtale om hva du kan få ut av plattformen!

3 ulike måter du kan selge dine produkter på Amazon

selge på amazon

Et spørsmål vi ofte får av de som ønsker å begynne å selge på Amazon er hvordan selve salget fungerer. Hvilket ansvar har du som selger ovenfor Amazon? Hvordan fungerer logistikken til sluttkunden? Med tanke på at Amazon kan bli en enorm salgsplattform for mange, så kan det være nyttig å vite dette før man setter i gang. Fasiten er at du har i 3 ulike salgsprogram du kan velge mellom og 2 ulike planløsninger for selve kontoen.

Planløsninger og avgifter:

Amazon tilbyr 2 ulike planløsninger – Individual Selling plan og Pro Selling Plan.

Med Individual selling plan så tar Amazon en fast avgift på 0.99$ pr produkt solgt. Med Pro selling plan betaler du 39.99$ pr mnd, men Amazon tar ingen avgift pr produkt solgt.

Du kan lese mer om de ulike avgiftene hos Amazon her.

Fulfilled by Merchant – FBM

Dette er det salgsprogrammet som ligner mest på det man er kjent med fra tradisjonell netthandel. Her er det ditt ansvar som selger at kunden mottar produktene sine så raskt som mulig.

Du har muligheten til å ta betalt for frakt. Selvfølgelig er det alltid et alternativ å bake fraktkostnaden inn i marginene og tilby fri frakt.

Bakdelen med FBM er at du på lik linje med vanlig netthandel må sørge for all vare og kundehåndtering selv. Du må på egenhånd finne riktig logistikkpartner (f eks UPS, FedEx), håndtere returer og kundeservice. Siden kundetilfredshet trumfer alt hos Amazon, så er det ekstremt viktig at dette håndteres på en god måte.

Seller Fulfilled Prime – SFP

Seller Fulfilled Prime betyr at du som selger kan få kategorisere produktene dine som Prime-produkter. Prime er Amazons fordelsprogram, som blant annet gir kundene krav på maksimalt 2 dagers leveringstid. Du har ikke lov til å ta ekstra betalt for frakt, så kostnaden må bakes inn i prisen på produktet. Det å ha et Prime emblem på dine produkter gir deg en mye større sannsynlighet for et høyt salgsvolum, da det i 2019 ble estimert at 62% av Amazon shoppere er Prime medlemmer. Er kunden medlem av Prime og får valget mellom 2 ulike varer, en med og en uten Prime, så kan du nesten garantere at den vil velge Prime. 

Programmet har selvfølgelig også sine baksider. Først og fremst kan man ikke bare begynne med SFP. Du må først gjennom en prøveperiode for å bevise at du er en leverandør som mestrer de kravene som er satt. Blant annet betyr det at du må stå for pakking og logistikk selv. Som nevnt skal produktene leveres innen 2 dager, og det er ikke noe du kan, det er noe du MÅ. Amazon krever på dette programmet at 99% av produktene leveres innen tidsfristen. Dette krever naturligvis at du både må ha god kontroll på dine produkter, men at du også har gode systemer og avtaler for å håndtere den typen effektiv vareflyt i gjeldende marked. For store etablerte selskaper med salgsvolum, solide systemer og god kontroll på prosesser for logistikk er dette programmet et alternativ.

De fleste norske er for små til å kunne håndtere krav i dette programmet.

Fulfillment by Amazon – FBA

Fulfillment by Amazon, også kalt FBA, er et nyttig alternativ for de merkevarene som ikke er vandt til internasjonale ekspressleveranser. FBA betyr at Amazon står for alt etter at kjøpet til kunden er gjort.

Det eneste du trenger å gjøre er å sørge for at Amazons varelager har dine produkter tilgjengelig til enhver tid. Dette er helt kritisk for din suksess, da Amazon ikke ønsker å promotere produkter som ikke er tilgjengelig for levering. Så lenge du mestrer dette så vil Amazon håndtere ordren når den kommer inn, plukke ut, pakke, frakte og levere produktene til kunden.

Summen av dette er mye av grunnen til at FBA har blitt en stor hit hos mange merkevarer.

Dette med lagerstatus i varehusene er kanskje det mest kritiske punktet. Hvor mange produkter skal du sende? Når skal du begynne å fylle på?

Dette er en liten del av det våre markitekter kan hjelpe deg med når du vurderer Amazon som en del av din salgsstrategi.